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Sep 28, 2023

Tranquila historia de éxito de la costura de una empresa de bordados corporativos

Jeff y Wenda Taxdahl pueden no ser muy conocidos en la comunidad donde viven;

Jeff y Wenda Taxdahl pueden no ser muy conocidos en la comunidad donde viven; después de todo, aunque su empresa tiene su sede en las afueras de Jordan, realiza la mayor parte de sus negocios fuera de Minnesota.

Pero la tierra que la pareja ha poseído durante 25 años, y las personas que viven y trabajan en la comunidad, los tienen atados a la zona, incluso cuando Thread Logic, su negocio de bordado personalizado, crece.

"Está cerca de casa", dice Jeff Taxdahl. "No tuve que viajar por el río. Mi viaje es de seis millas a través del campo de maíz. Eso es fabuloso. Eso fue una gran parte de eso. La otra parte son los costos más bajos, la renta más baja y lo que creo que es un buen personal."

En los primeros días de Thread Logic, los Taxdahl se debatían entre dos estrategias. La empresa comenzó como la mayoría de las demás que hacen bordados personalizados para clientes comerciales, vendiendo a clientes locales en la calle o personas que conocían en la comunidad.

Pero a medida que el negocio crecía y tenían que decidir si contratar a un vendedor, Jeff Taxdahl siguió luchando con una idea que su hermano le había metido en la cabeza. Al principio, minimizó la idea de convertirse en una empresa de comercio electrónico, pensando que si eso iba a funcionar para una empresa como la suya, alguien ya lo estaría haciendo.

Cuando llegó el momento de tomar una decisión final, Internet se impuso al vendedor y los Taxdahl apostaron por el comercio electrónico.

La apuesta valió la pena por muchas razones, dice Taxdahl. Le ha permitido a Thread Logic alejarse de competir en precio y enfocarse más en vender su experiencia.

"Estamos tratando de transmitir un mensaje de calidad y servicio que, ya sabes, somos realmente buenos en lo que hacemos y tus empleados, tu personal, a quien sea que le des estos artículos, los usará con orgullo", dijo. dice. "Hace veinte años, en esta industria, ese habría sido un mensaje más difícil porque siempre era 'Necesito algunas camisetas polo y no quiero pagar mucho'".

La medida también amplió significativamente el alcance potencial de la compañía desde el área metropolitana local y tal vez un poco más allá hasta literalmente cualquier lugar de los EE. UU. Las ventas locales ahora son pocas. En cambio, la empresa de 20 años que opera desde un edificio de 12,000 pies cuadrados en la autopista US 169, justo al norte de Jordan, brinda servicios en gran medida a centros de población como Texas, California, Florida, Illinois y Nueva York.

Taxdahl dice que se dio cuenta de que era la decisión correcta desde el principio cuando recibió una llamada de un vicepresidente de marketing en California que necesitaba 100 camisetas rápidamente para un evento de empleados. Había encontrado Thread Logic en Google.

"Si mi tienda está en el primer piso de su edificio de oficinas, no me encuentra", dice.

El cambio al comercio electrónico también creó una ventaja competitiva al diferenciar a Thread Logic de los competidores en la industria, una ventaja que Taxdahl aún mantiene en gran medida en la actualidad.

"Ser un modelo de comercio electrónico, incluso 13 años después, es bastante único en esta industria", dice. "Ciertamente, hay más gente haciéndolo, pero las empresas con las que competía hace 13 años no han cambiado en gran medida".

También le dio a la empresa algo de protección en momentos en que otras empresas similares a menudo tienen que retirarse. Thread Logic creció a través de las recesiones económicas en 2008 y 2010 y es cautelosamente optimista de que le irá bien en lo que sea que esté por venir este año. Está "inclinándose" en este momento, adquiriendo más máquinas de coser para aumentar la capacidad de producción.

"Hay mucha inquietud en el mercado en este momento por la posibilidad de una recesión", dice Taxdahl. "Pasamos por uno en 2008, 2009 y de hecho crecimos durante esos años. Una de las razones por las que creo que lo hicimos es porque estábamos nadando en una piscina tan grande. Quiero decir, todo el país es mi mercado potencial, así que siempre hay alguien haciendo algo".

Thread Logic y sus 28 empleados locales han creado una reputación a nivel nacional y han ganado negocios repetidos de aproximadamente el 60 por ciento de los clientes que encontraron la empresa en Internet. Y, en el camino, todos han tenido algunos roces divertidos con la fama en el proceso.

La compañía ha trabajado para una variedad de clientes de alto perfil que van desde el Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. hasta la Administración Federal de Aviación y otros políticos de alto rango.

La ropa decorada con Thread Logic ha aparecido en la película "The Help" y en programas de televisión como "Naked and Afraid", "Ghosts", "The Following" y "Dirty John".

Y, una noche, Taxdahl recibió un pedido del marido de Carol Burnett, que necesitaba 200 sombreros con la caricatura de la actriz. Tiene un polo firmado en su oficina por esa experiencia.

"Quiero enmarcarlo y mostrarlo", dice. "Simplemente no he llegado allí todavía".

A pesar del crecimiento significativo, Taxdahl dice que Thread Logic está aquí para quedarse. La pareja vivía en Bloomington cuando se casaron por primera vez, pero, habiendo crecido en Waseca, querían algo de espacio.

"Encontramos algunos acres en Jordania", dice.

Está cerca del aeropuerto para las necesidades de envío y el ajetreo y el bullicio del metro, pero puede disfrutar de la relativa tranquilidad, los costos más bajos y, por supuesto, la vista del campo de maíz mientras conduce hacia y desde el trabajo. La mayoría de sus empleados viven a unas 10 millas de la oficina.

"Construimos una casa aquí hace 25 años y hemos estado aquí desde entonces", dice, y agrega que si bien podría comenzar a escabullirse para tomar el sol con un poco más de frecuencia durante los inviernos, la familia está comprometida con su presencia local por mucho tiempo. -término. "Mientras seamos dueños de la empresa, tendremos algún tipo de presencia aquí".

Descripción: Productor de ropa bordada con logo personalizado.

Sede: Jordania

Fundado: 2002

Propietarios: Jeff y Wenda Taxdahl

Empleados: 28

Sitio web: www.threadlogic.com

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